キャパシティプランニングは、将来の需要予測に基づき、適切なITリソース（処理能力）を計画・調達する活動です。システムの現在の応答時間を監視し、将来の負荷増加に対応できるようリソースを確保することで、SLA（サービス品質保証）を長期的に維持することがその主要な目的です。
システム監査技術者令和1年度 秋期午前I問 7
令和1年度 秋期 システム監査技術者 午前I 問7
難度
標準
キャパシティプランニングの目的の一つに関する記述のうち、最も適切なものは
どれか。
選択肢
ア応答時間に最も影響があるボトルネックだけに着目して、適切な変更を行うこ
とによって、そのボトルネックの影響を低減又は排除することである。
イシステムの現在の応答時間を調査し,長期的に監視することによって、将来を
含めて応答時間を維持することである。
ウソフトウェアとハードウェアをチューニングして、現状の処理能力を最大限に
引き出して、スループットを向上させることである。
エパフォーマンスの問題はリソースの過剰使用によって発生するので、特定のリ
ソースの有効利用を向上させることである。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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この解説は AI 生成です（詳細）
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分野「サービスマネジメント」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- ITIL のサービスライフサイクル、SLA/OLA、インシデント／問題／変更の管理プロセスの違い。
- 学習の進め方
- 似た用語（インシデント vs 問題、変更 vs リリース）の対比を表で押さえる。CAB の役割も頻出。
- 関連キーワード
- ITILSLAインシデント管理問題管理変更管理CAB
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