BPR(Business Process Re-engineering)は、企業の業務プロセスを根本から見直し、再設計することによって、コスト、品質、サービス、スピードといった主要な業績を劇的に改善することを目指す経営手法です。情報技術を最大限に活用し、抜本的な変革を行う点が特徴です。
基本情報技術者2009年度 秋期午前問 62
2009年度 秋期 基本情報技術者 午前 問62
難度
標準
BPRを説明したものはどれか。
選択肢
ア企業全体の経営資源の配分を有効かつ総合的に計画して管理し、経営の効率向上を図ることである。
イ顧客視点から業務のプロセスを再設計し、情報技術を十分に活用して、企業の体質や構造を抜本的に変革することである。
ウ最強の競合相手又は先進企業と比較して、製品、サービス、オペレーションなどを定性的・定量的に把握することである。
エ利益をもたらすことのできる、他社より優越した自社独自のスキルや技術に経営資源を集中することである。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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