ヤコブ・ニールセンのユーザインタフェースに関する10か条のヒューリスティックスにおける「システム状態の視認性」とは、システムが常にユーザーに対して、何が起こっているかを適切なフィードバックで知らせるべきであるという原則です。処理の進捗度を表示することは、システムが現在どのような状態にあるか（処理中であること、残り時間など）をユーザーに明確に伝えることであり、この原則に直接該当します。
ITサービスマネージャ2010年度 秋期午前I問 9
2010年度 秋期 ITサービスマネージャ 午前I 問9
難度
標準
ヤコブ・ニールセンのユーザインタフェースに関する 10 か条のヒューリスティックスの一つである“システム状態の視認性”に該当するものはどれか。
選択肢
ア異なる画面間でも、操作は類似の手順で実行できる。
イ実行中に処理の進捗度を表示する。
ウ入力フォームの必須項目に印を付けて目立たせる。
エ表示する文字の大きさや色が適切で、効果的に画像も使用する。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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