バランススコアカード(BSC)は、企業の業績を多角的に評価・管理するための経営管理手法であり、「財務の視点」「顧客の視点」「内部ビジネスプロセスの視点」「学習と成長の視点」の四つの視点から構成されます。これらの視点から戦略目標を設定し、業績を評価することで、将来の成長に向けたバランスの取れた経営を促進します。
基本情報技術者2010年度 秋期午前問 69
2010年度 秋期 基本情報技術者 午前 問69
難度
標準
バランススコアカードの四つの視点とは、財務、学習と成長,内部ビジネスプロセスと、もう一つはどれか。
選択肢
アガバナンス
イ顧客
ウ自社の強み
エ遵法
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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分野「ストラテジ」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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