キャパシティ管理では、オンラインシステムの容量・能力を適切に利用するために、応答時間やCPU使用率といった複数の測定項目を定常的に監視することが重要です。これにより、システムの負荷状況やボトルネックを早期に発見し、サービスレベルの維持・向上に繋げることができます。
基本情報技術者2016年度 春期午前問 57
2016年度 春期 基本情報技術者 午前 問57
難度
標準
IT サービスマネジメントのキャパシティ管理プロセスにおける、オンラインシステムの容量・能力の利用の監視についての注意事項のうち、適切なものはどれか。
選択肢
ア応答時間やCPU使用率などの複数の測定項目を定常的に監視する。
イオンライン時間帯に性能を測定することはサービスレベルの低下につながるので、測定はオフライン時間帯に行う。
ウキャパシティ及びパフォーマンスに関するインシデントを記録する。
エ性能データのうちの一定期間内の最大値だけに着目し,管理の限界を逸脱しているかどうかを確認する。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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