品質機能展開（QFD: Quality Function Deployment）は、顧客の要求品質を製品やサービスの具体的な設計品質、部品特性、工程条件などの技術要件に展開していく手法です。この手法では、「品質の家」と呼ばれる二元表を用いて、行に顧客要求品質を、列に管理可能な設計要素を配置し、両者の関係を評価することで、特に重要な品質要素や設計パラメータを特定します。
システムアーキテクト2009年度 秋期午前II問 18
2009年度 秋期 システムアーキテクト 午前II 問18
難度
標準
製品開発の際に用いられ、表の行に目的とする品質を、列に直接管理可能な要素を記入した2元表を用い、互いの関係付けから重要性の高い品質要素は何かを明らかにする手法はどれか。
選択肢
アFMEA
イFTA
ウ田口メソッド
エ品質機能展開
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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分野「品質管理」の学習ポイント
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- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
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