ITサービスマネジメントの問題管理プロセスにおけるプロアクティブな活動とは、将来発生しうるインシデントを予測し、その発生を未然に防ぐための予防策を講じる活動を指します。過去のインシデント記録を分析して将来のインシデントを予測する「ウ」の活動は、この定義に合致する予防的な取り組みです。
情報セキュリティスペシャリスト2013年度 秋期午前II問 24
2013年度 秋期 情報セキュリティスペシャリスト 午前II 問24
難度
標準
IT サービスマネジメントの問題管理プロセスにおけるプロアクティブな活動はどれか。
選択肢
アインシデントの根本原因を究明する。
イ過去に同様のインシデントが発生していないか調査する。
ウ過去のインシデントの記録を分析し、今後起こりそうなインシデントを予測する。
エ根本原因を突き止めた問題を既知のエラーとして登録する。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
展開閉じる
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
この解説は？
この解説は AI 生成です（詳細）
解説テキストは Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しました。 人間によるレビューを行ったものと、未レビューのものが混在します。
AI は事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があります。 重要な判断は必ず IPA 公式 PDF または最新の参考書でご確認ください。
解説の検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
分野「インシデント対応」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解／誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
AI コパイロット
この問題を AI と深掘りする
用語解説・選択肢分析・類題生成をその場で対話。クイズモードでは解答→解説がゼロ遷移。
共有
ショート動画
関連する問題
インシデント対応 の他の問題
- 情報セキュリティスペシャリスト2009年度 秋期 午前II 問8ウイルスの検出手法であるビヘイビア法を説明したものはどれか。
- 情報セキュリティスペシャリスト2009年度 秋期 午前II 問9コンピュータフォレンジクスの説明として、適切なものはどれか。
- 情報セキュリティスペシャリスト2009年度 春期 午前II 問22ITIL におけるインシデント管理プロセスの役割として、適切なものはどれか。
- 情報セキュリティスペシャリスト2013年度 春期 午前II 問8CSIRTの説明として、適切なものはどれか。
- 情報セキュリティスペシャリスト2014年度 秋期 午前II 問6CSIRTの説明として、適切なものはどれか。