業務モデルを定義する主な目的は、組織全体の業務プロセスとそれに伴う情報の流れを可視化し、現状の問題点や改善の余地を洗い出すことです。これにより、将来的に情報システムがどのように業務を支え、組織のあるべき姿を実現すべきかを明確にすることができます。
ITサービスマネージャ2011年度 秋期午前I問 24
2011年度 秋期 ITサービスマネージャ 午前I 問24
難度
標準
情報戦略における全体最適化計画策定の段階で、業務モデルを定義する目的はどれか。
選択肢
ア企業の全体業務と使用される情報の関連を整理し、情報システムのあるべき姿を明確化すること
イシステム化の範囲や開発規模を把握し、システム化に要する期間,開発工数,開発費用を見積もること
ウ情報システムの構築のために必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなどの構成要素を洗い出すこと
エ情報システムを実際に運用するために必要なユーザマニュアルや運用マニュアルを作成するために、業務手順を確認すること
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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分野「システム戦略」の学習ポイント
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- 何が問われるか
- 経営戦略 → IT 戦略 → エンタープライズアーキテクチャ → 個別システム企画の連関。
- 学習の進め方
- BSC・SWOT・3C・5フォース・バリューチェーンの典型フレームワークの使い分けを押さえる。
- 関連キーワード
- BSCSWOT5フォースEABPRDX
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