プロジェクトにおけるコミュニケーションは、その目的や情報の性質（機密性、緊急性、効率性など）に応じて最適な方法を選択することが重要です。機密性の高い情報は限定された会議で、効率性を重視する場合は電子メールの同報機能を利用するなど、柔軟な対応が求められます。
ITパスポート2017年度 秋期午前問 48
2017年度 秋期 ITパスポート 午前 問48
難度
標準
システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャはプロジェクトメンバに対して、適切なコミュニケーションを取る必要がある。プロジェクトメンバとのコミュニケーションに関して考慮すべき事項として、適切なものはどれか。
選択肢
ア機密性を重視する場合はプロジェクトメンバを限定した会議を開催する、効率性を重視する場合は電子メールの同報機能を利用するなど、コミュニケーションする情報に応じて方法を選択すべきである。
イ緊急性や機密性よりも効率性を重視し、常に電子メールや電子掲示板などのコミュニケーション方法を使用すべきである。
ウ公平性を維持するために、プロジェクト外部のステークホルダとプロジェクトメンバに対して常に同じ方法、同じ資料を用いてコミュニケーションを取る必要がある。
エプロジェクトメンバに情報を発信する場合は、情報を受け取る義務がプロジェクトメンバにあるので、情報を受け取ったことを確認する必要はない。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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