カークパトリックモデルの4段階評価において、レベル2(Learning:学習)は、受講者が教育訓練を通じてどの程度知識やスキルを習得したかを測定する段階です。選択肢dの「理解度確認テストを実施し、テスト結果を受講者にフィードバックする」は、まさに受講者の学習度合いを評価する活動に該当するため、レベル2の測定として適切です。
プロジェクトマネージャ令和2年度 秋期午前II問 15
令和2年度 秋期 プロジェクトマネージャ 午前II 問15
難度
標準
問15 新システムの受入れ支援において、利用者への教育訓練に対する教育効果の測定を、カークパトリックモデルの4段階評価を用いて行う。レベル1 (Reaction),
レベル 2 (Learning), レベル 3 (Behavior), レベル 4 (Results) の各段階にそれぞれ対応したa~dの活動のうち、レベル2のものはどれか。
a 受講者にアンケートを実施し、教育訓練プログラムの改善に活用する。
b 受講者に行動計画を作成させ、後日,新システムの活用状況を確認する。
c 受講者の行動による組織業績の変化を分析し、ROIなどを算出する。
d 理解度確認テストを実施し、テスト結果を受講者にフィードバックする。
選択肢
アa
イb
ウc
エd
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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分野「プロジェクトマネジメント」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- PMBOK の 10 知識エリアと、スコープ/スケジュール/コスト/リスク管理の基本手法。
- 学習の進め方
- EVM(PV/EV/AC/SV/CV)の計算は頻出。クリティカルパス法と PERT を手で計算できるようにする。
- 関連キーワード
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