この問題では、システムを年間稼働させるために必要な最少要員数を求めます。まず、1人の要員が1年間で勤務できる実質的な日数を計算します。年間日数は365日ですが、休日が120日、年次有給休暇が20日あるため、これらの日数は勤務に充てられません。したがって、1人の要員が勤務できる最大日数は 365 - 120 - 20 = 225日となります。
ITサービスマネージャ2010年度 秋期午前II問 10
2010年度 秋期 ITサービスマネージャ 午前II 問10
難度
標準
システムを毎日 8:00 から 24:00 まで稼働させるために、要員を図の3種類の勤務時間で1名ずつ配置している。このシステムを、年間365日稼働させるために必要となる要員の総数は,最少で何人か。ここで、年間の休日は 120日,年次有給休暇日数は20 日とする。また、休暇や病欠などで要員の確保が不可能にならないように調整できるものとする。
選択肢
ア3
イ4
ウ5
エ6
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
展開閉じる
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
システムは毎日8時から24時までの16時間稼働させる必要があり、図表から3種類の勤務時間（恐らく8時間勤務）で1名ずつ配置されています。これは、1日あたり3名（＝3勤務時間）の要員が必要であることを意味します。年間365日稼働させるためには、延べ 365日 × 3名/日 ＝ 1095名・日 の要員が必要です。
1人の要員が最大225日勤務できるとすると、必要な要員の総数は 1095名・日 ÷ 225日/人 ≒ 4.87人となります。要員は整数でなければならないため、切り上げて5名が必要となります。
アの3名は、1人あたりの年間勤務可能日数（225日）で計算すると、3人 × 225日/人 ＝ 675名・日となり、年間必要な1095名・日には全く足りません。イの4名では、4人 × 225日/人 ＝ 900名・日となり、これも不足します。エの6名では、6人 × 225日/人 ＝ 1350名・日となり、必要数（1095名・日）は満たせますが、最少人数を求めているため、より少ない人数で実現可能か検討する必要があります。計算結果から5名が最少となります。
この解説は？
この解説は AI 生成です（詳細）
解説テキストは Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しました。 人間によるレビューを行ったものと、未レビューのものが混在します。
AI は事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があります。 重要な判断は必ず IPA 公式 PDF または最新の参考書でご確認ください。
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